Sobre NósA Argenta é uma empresa brasileira com uma longa história. Fundada em 1985, pelos irmãos Neco e Deunir Argenta, consolidou-se como referência no setor de varejo de combustíveis e lojas de conveniência no Brasil. Somos mais de 6 mil funcionários atuando em nove empresas: Sim Rede de Postos, Sim Distribuidora, Sim Lubrificantes, Querodiesel, Charrua, A27, Aiva, Sim Aviação e Luiz Argenta. Valorizamos diversidade e incluímos todas as formas de inclusão.Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Especialista de Excelência Operacional, que liderará iniciativas de análise, revisão e melhoria de processos em toda a rede de combustíveis (postos, lojas de conveniência e áreas de apoio), com foco em eficiência operacional, redução de custos, segurança e aumento da agregação de valor para clientes e parceiros. Atuará como agente de transformação, promovendo inovação, padronização e cultura de melhoria contínua, alinhado à estratégia da companhia.ResponsabilidadesMapear, redesenhar e otimizar processos críticos relacionados com a operação de postos de combustíveis, loja de conveniência, logística, recursos humanos e segurança, assegurando eficiência e conformidade regulatória;Conduzir análises de desempenho de processos, utilizando indicadores (KPIs) para identificar desperdícios, gargalos, riscos e oportunidades de melhoria;Atuar junto a Operações, Engenharia, SSMA, Comercial e TI para propor soluções integradas que aumentem a rentabilidade e a padronização da rede;Coordenar projetos de melhoria contínua utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, BPM ou Kaizen, garantindo resultados sustentáveis;Desenvolver e aplicar manuais de processos, fluxos e procedimentos operacionais padrão (POPs) para toda a rede;Promover a cultura de melhoria contínua, apoiando gestores e equipes na implementação de boas práticas e metodologias ágeis;Participar de projetos estratégicos (ex.: novos modelos de postos, automação de conveniência, digitalização de processos) assegurando eficiência e escalabilidade;Apoiar a definição e acompanhamento de indicadores de produtividade, segurança, qualidade e experiência do cliente na rede;Estruturar planos de ação para adequação a legislações e auditorias regulatórias, reduzindo riscos legais e operacionais;Identificar e implementar soluções digitais para automação e integração de processos (RPA, BI, BPM digital);Benchmarking de mercado para trazer tendências em gestão de operações, conveniência e segurança aplicáveis ao setor de combustíveis;Promover workshops e treinamentos para equipes operacionais e de gestão sobre boas práticas de processos;Atuar como referência técnica na formação de analistas e assistentes da área de processos.RequisitosGestão e modelagem de processos (BPMN, Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen);Ferramentas de análise de dados e indicadores (Excel avançado, Power BI, ferramentas de BI/Analytics);Normas e regulamentações do setor de combustíveis (ANP, SSMA, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho);Conhecimento de ERP (SAP, Oracle ou similares) e soluções digitais para gestão de processos;Gestão de projetos e metodologias ágeis (Scrum, Kanban – desejável);Visão sistêmica e orientação a resultados;Capacidade de análise crítica e resolução de problemas complexos;Habilidade de negociação e influência para engajar diferentes áreas e stakeholders;Comunicação clara e estruturada, adaptada a diferentes públicos (operacional e executivo);Inovação e proatividade na proposição de soluções;Liderança técnica e atuação como multiplicador de conhecimento;Formação em Administração de Empresas, Engenharias e áreas correlatas;Pós-graduação ou MBA em áreas afins;Experiência no setor de varejo será um diferencial.BenefíciosPlano de Saúde da Unimed custeado 50% do valor pela empresa para o funcionário.Cartão de benefícios flexíveis Caju para utilizar de acordo com sua necessidade.Copa e refeitório com geladeiras, micro-ondas e fornos.Convênios com restaurantes e instituições de ensino.Loja de conveniência dentro da sede com autoatendimento, acessível 24h.Desconto no valor do combustível para funcionário, válido para qualquer Unidade da Rede SIM.Nossos valoresAmbiente agradável: pessoas felizes em um ambiente limpo e agradável.Confiança: faça o correto sempre.Cuidar das pessoas: dignidade, respeito e oportunidades de crescimento.Inovar sempre: fazer mais com menos, inovando sempre juntos.Paixão por servir: oportunidades para encantar as pessoas.Sentimento de dono: equipe que se realiza com as conquistas.Simplificar: faça simples, seguindo as regras.
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