O Grupo Seres, em parceria com empresa nacional do segmento de logística e transporte (com atuação em e-commerce), seleciona profissional para atuar na função de Gerente Operacional Atividades: Gerenciar indicadores operacionais (KPIs), garantindo níveis de serviço e desempenho da operação; Assegurar padrões de atendimento ao cliente, alinhados às expectativas contratuais; Acompanhar resultados operacionais e propor melhorias contínuas; Realizar gestão de equipes, promovendo desenvolvimento, engajamento e resolução de conflitos; Atuar na melhoria de processos logísticos e operacionais; Garantir a continuidade e satisfação dos clientes por meio da qualidade do serviço prestado; Contratação na modalidade PJ Local de trabalho: (Guarulhos, São Bernardo do Campo ou Santos), SP - Brasil Requisitos Obrigatórios: Formação completa em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Experiência com gestão de operações logísticas e transportadoras; Experiência com gestão de equipes e liderança de times operacionais; Experiência em operações logísticas com foco em e-commerce; Conhecimento intermediário em Excel; Conhecimento das rotinas e processos da operação logística; Desejável: Experiência prévia em empresas de grande porte ou com alto volume operacional; Vivência em ambientes com foco em melhoria contínua e indicadores de performance; Facilidade com sistemas de gestão logística (TMS/WMS); Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Gerente