Porque trabalhar conosco:
Fundada em 2013, a Savegnago Administradora de Cartões (ACS) é a empresa de meios de pagamento do Grupo Savegnago, entre os quais o Nosso Cartão, responsável por 40% de toda a venda com cartão de crédito da rede. Formada por uma equipe de 160 colaboradores, a ACS foi criada com a missão de contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes facilitando a experiência de pagamento e atendendo a necessidade de crédito, além disso, o grupo Savegnago oferece um ambiente de trabalho estimulante, oportunidades de crescimento profissional e uma equipe acolhedora que valoriza a colaboração e a inovação.
Sobre a vaga:
O(a) Analista de Processos é responsável por analisar o mercado, levantar dados para identificar oportunidades, realizando a gestão dos processos para alcançar os objetivos da empresa.
O quer você irá entregar:
* Análise de projetos, manutenção e documentação de processos manuais e automatizados da operação de produtos financeiros envolvendo sistemas, pessoas e prestadores de serviços, visando qualidade e eficiência, segurança e rentabilidade;
* Coordenação de desenvolvimento de setores que compõe a operação;
* Formulação da estratégia de cobrança;
* Formulação de Políticas de Atendimento;
* Cadastro de parâmetro de Produtos e de processos em sistemas;
* Especificação e monitoramento de indicadores de desempenho operacional e de conformidade;
* Relacionamento com áreas internas e com parceiros externos para manutenção da possibilidade de sistemas que compõe a operação;
* Acompanhamento da evolução de tecnologias para melhoria de processos;
* Recomendação de decisão de melhorias de processos baseadas em indicadores;
* Controle de Processos der Inovação em todas as áreas da empresa.
Estamos em busca de pessoas que possuam:
* Graduação completa em área de Negócios; Engenharias ou áreas correlatas;
* Experiência na área de produtos e serviços financeiros;
* Conhecimento de Projeto de Processos;
* Capacidade analítica, criativa, de síntese, de comunicação, negociação e trabalho em equipe.
Onde você irá trabalhar:
Nosso Centro Administrativo | Sertãozinho-SP.
Nossa jornada de trabalho:
Segunda a Sexta-feira em horário comercial.
Todas as oportunidades estão disponíveis para pessoa com deficiência (PcD).