Assistente administrativo oficina mecânica
Guarulhos, São Paulo FENIX FOODS ALIMENTOS LTDA
Descrição Do Trabalho
Responsável por prestar suporte administrativo e técnico à rotina da oficina mecânica, com foco na elaboração e controle de orçamentos de manutenção corretiva e preventiva, apoio ao atendimento ao cliente e organização dos processos internos. Atua em parceria com a equipe técnica e demais áreas para garantir agilidade, precisão e qualidade nos serviços prestados.
Principais Atividades
* Elaborar orçamentos de manutenção corretiva e preventiva, com base em diagnósticos técnicos e histórico do veículo
* Levantar a necessidade de peças e consultar disponibilidade com o setor de estoque
* Registrar e atualizar os orçamentos no sistema da oficina, garantindo que as informações estejam corretas e atualizadas
* Prestar suporte nas etapas de abertura e fechamento das ordens de serviço (OS)
* Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica, informando prazos e atualizações aos clientes quando necessário
* Auxiliar no atendimento ao cliente presencialmente, por telefone ou por e-mail
* Apoiar na organização de documentos, controle de estoque de peças e emissão de notas fiscais
* Alimentar planilhas e sistemas de gestão com dados operacionais e financeiros
Requisitos
* Ensino médio completo (desejável curso técnico em Mecânica Automotiva)
* Conhecimento básico em mecânica automotiva (itens de manutenção, peças, serviços)
* Experiência prévia em orçamentos ou atendimento administrativo em oficina mecânica
* Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional no contato com clientes e fornecedores
* Facilidade com sistemas de gestão de oficina e planilhas (Excel)
* Organização, atenção aos detalhes e agilidade no cumprimento de prazos
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