**Ter trabalhado em shopping e lojas para o público feminino (roupa, acessórios, sapatos).**
**Responsabilidades**
- Planejar, organizar e gerir a equipe da loja, controlando jornada de trabalho, ponto, escalas de férias, desempenho e resultados de vendas.
- Desenvolver e executar estratégias de vendas para atingir os indicadores e objetivos da loja.
- Acompanhar, analisar e apresentar diariamente os resultados à equipe, incluindo faturamento, PA (peças por cliente), ticket médio, venda média e taxa de conversão.
- Controlar o estoque de mercadorias e embalagens, realizando registros e preenchimento dos formulários necessários.
- Acompanhar e, quando necessário, realizar a abertura e o fechamento da loja.
- Conduzir reuniões periódicas com a equipe para acompanhamento das vendas, desempenho e gestão.
- Participar do processo seletivo, integração e desenvolvimento dos colaboradores.
- Aplicar corretamente a legislação comercial e as políticas internas nos processos de trocas, devoluções e reembolsos.
- Apoiar a equipe na resolução de reclamações e no atendimento a clientes.
- Gerir o trabalho em equipe, administrando conflitos e promovendo um ambiente colaborativo.
- Sugerir à diretoria a lista de pedidos de mercadorias, considerando a demanda dos clientes e o giro dos produtos.
- Administrar o mix de produtos, evitando rupturas ou excesso de estoque.
- Acompanhar as trocas de produtos, garantindo a aplicação correta das políticas internas.
- Organizar e armazenar os arquivos de fechamento de caixa nos drives definidos.
- Alcançar os objetivos de vendas por meio de treinamento, orientação, motivação e feedback contínuo à equipe.
- Realizar avaliações de desempenho para identificar necessidades de treinamento e apoiar a construção da trilha de carreira dos colaboradores.
- Acompanhar diariamente as comunicações e avisos no site e no portal do lojista.
**Desafios do cargo**
- Garantir o atingimento dos indicadores e metas da loja.
- Manter a equipe engajada, alinhada às normas e políticas vigentes.
- Dominar os produtos e suas especificações para orientar a equipe com segurança.
- Assegurar o cumprimento das normas, políticas, procedimentos e boas práticas de vendas.
- Desenvolver estratégias comerciais para aumentar o fluxo de clientes, ampliar o tráfego na loja e melhorar a rentabilidade.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial