Descrição da vaga
Resp pelo atendimento de clientes e representantes, acompanhando e controlando as metas de vendas e mantendo contatos com clientes ativos e inativos ofertando prod com faturados imediato ou divulgando os prod e serviços da empresa; acompanhar e executar o processamento dos pedidos, desde a coleta de inf até a efetiva entrega bem como receber, avaliar e dar encaminhamento à reclamações de clientes.
Responsabilidades e atribuições
Negociar as condições comerciais para venda de produtos (maior vantagem comercial), levando em conta preços, prazos de pagamento e de fornecimento.
Avaliar pedidos de mercadorias recebidas por fone/fax, para posterior implantação e programação de faturamento no sistema de vendas.
Contatar com clientes ativos/inativos(via fone), para divulgar, oferecer produtos e ou emitir pedidos com faturamento imediato ou programado.
Responder cotações de preços e de condições comerciais para venda de produtos.
Contatar com clientes/representantes informando problemas de fornecimento e de bloqueios de faturamento (crédito).
Acompanhar e controlar as metas de vendas por região e representantes, através de previsões e vendas realizadas.
Efetuar o atendimento de clientes em visitas à fábrica, bem como, realizar visitas à representantes e clientes.
Contatar (via fone) com possíveis empresas consumidoras de tintas (suspects) e com consumidoras em potencial (prospects), para demonstração da linha de produtos.
Avaliar processos comerciais de não conformidade dos produtos junto ao cliente encaminhando o assunto à Assistência Técnica; controlar o trâmite burocrático do processo de troca, devolução e ou cancelamento do fornecimento.
Atender a solicitações de desenvolvimento de novos produtos e ou amostras, coletando informações sobre as necessidades de aplicação, para posterior posicionamento junto a área técnica.
Requisitos e qualificações
Grau de Instrução
Ensino Superior Completo
Formação Escolar
BACHARELADO ADMINISTRAÇÃO
BACHARELADO ENGENHARIA QUÍMICA
BACHARELADO QUÍMICA
Informações adicionais
Benefícios
Assistência médica,
Assistência odontológica,
Estacionamento,
Refeição no local,
Vale alimentação,
Vale transporte,
Seguro de vida em grupo,
Plano de previdência privada,
Participação dos lucros e resultados (PLR).
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