Somos procuradores de talentos em busca da perfeição para atender nossos clientes. Nossa missão é ajudar milhões a terem uma rotina mais saudável e nutritiva sem abrir mão do sabor.
Funcionalidades:
* Aumentar o NPS
* Melhorar a recorrência de compras
* Reducir o número de reclamações e problemas não resolvidos
Nossas responsabilidades incluem gerenciar, executar e otimizar o atendimento ao cliente via e-mail WhatsApp redes sociais e plataformas da empresa. Além disso, criamos e otimizamos jornadas e automações que encantem o cliente após a compra e co-criamos ações com o time de marketing para a base de clientes.
Requisitos:
* Paixão por atendimento e encantamento do cliente
* Escrita clara empática e persuasiva
* Proatividade e senso de dono
* Visionário estratégico e foco em resultado
Nosso ambiente dinâmico oferece liberdade para testar ideias e um alto potencial de crescimento.