Job description
Vamos buscar o extraordinário juntos?
Nossos princípios
1. Falamos de pessoa para pessoa
2. Buscamos o extraordinário
3. Damos vida à inovação
4. Nos fortalecemos com a transparência
Main responsibilities
O seu papel será:
* Receber solicitações de simulação de consórcio e abordar nossos Personal Bankers e seus clientes para entender as necessidades e garantir a melhor experiência;
* Com os dados necessários em mãos, fazer buscas e análises dentro das administradoras de consórcio parceiras da Franq para chegar no melhor cenário possível;
* Gestão e acompanhamento das atividades e tarefas em ferramenta de funil de vendas (Pipedrive);
* Auxiliar os Personal Bankers para que tenham sucesso em suas vendas, atuando em todas as etapas do negócio, até o fechamento;
* Garantir o processo operacional de cadastramento correto da cota adquirida pelo cliente nos sistemas dos parceiros, ligando para o cliente antes de cadastrar para checar os dados e tirar dúvidas;
* Atuar como mediador e solucionador junto aos Personal Bankers, sendo especialista em consórcio (parte técnica e comercial);
* Contribuir com ideias para novas oportunidades de melhoria nos nossos processos.
Requirements and skills
O que esperamos que você tenha:
* Conhecimento técnico e comercial em consórcio;
* Conhecimento em Excel e ferramentas do Google;
* Curso superior completo ou em andamento;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Perfil flexível, dinâmico e com habilidades de negociação;
* Organização e pró-atividade;
* Perfil orientado a resultados;
* Gostar de trabalhar em equipe.
Você irá se destacar se tiver:
* Trabalhado em administradoras de consórcios;
* Técnica de venda spin selling;
* Conhecimento em sistemas CRM, preferencialmente o Pipedrive;
* Certificação PCA10.
Importante:A certificação não é um requisito para a admissão nesta vaga, porém será necessário obter a certificação durante o período de experiência.
Additional information
Aqui na Franq você vai:
* Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro;
* Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias;
* Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio.
Vamos oferecer:
* Contrato CLT;
* Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 933,48;
* Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco);
* Seguro de vida;
* Gympass;
* No dress code;
* Day off no mês de aniversário;
* Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial.
Diversidade e Inclusão na Franq!
Aqui na Franq você tem espaço para ser franco com você, ser quem você é!
Nós te valorizamos, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.
Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências, caso você se enquadre. Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.
VENHA BUSCAR O EXTRAORDINÁRIO CONOSCO
Venha ser Franqer!
#GoFranq
#J-18808-Ljbffr