Cultivando Excelência em Qualidade
Em um ambiente inclusivo e dinâmico, valorizamos a diversidade de perspectivas como fundamental para nosso sucesso.
Responsabilidades:
* Monitorar processos e implementar planos de ações corretivas;
* Orientar equipes e avaliar mudanças de comportamento no processo de atendimento;
* Realizar atendimentos junto ao SAC interno e externo;
* Analisar KPIs e Dashboards para suporte ao pós-venda;
Requisitos e qualificações:
* Desejável experiência na área de qualidade;
* Ensino médio completo;
* Conhecimento intermediário em pacote Office;
* Organização e comunicação eficazes;
* Tomada de decisões firmes;
* Desejável CNH B.