Descrição da Vaga:
Responsavel em priorizacao de problemas de acordo com a severidade e impacto nos usuarios externos. Atentar nos meios de comunicacao como chamados, ou ate mesmo, Chat online disponivel no site da sua empresa ou plataforma de suporte. Resposta aos e-mails em tempo habil, de acordo com a urgencia do problema. Suporte na resolucao de problemas de conectividade a internet, Wi-Fi ou VPN. Elaborar e configurar, os tabletes e afins, aos usuarios externos, para configurar dispositivos e softwares para acesso a internet. Suporte na integracao do sistema da sua empresa com outros sistemas utilizados pelos usuarios externos. Resolucao de problemas de compatibilidade e comunicacao entre os sistemas. Treinamento e suporte no uso das funcionalidades do sistema, incluindo navegacao, menus, comandos e ferramentas. Orientacao sobre como realizar tarefas especificas dentro do sistema de forma eficiente e produtiva. Criar consultas para recuperar, inserir, atualizar e excluir dados em bancos de dados. Otimizar consultas para garantir desempenho e eficiencia
Requisitos Indispensáveis:
* Comunicação, (chat, e mail, sistemas, telefone)
* Graduação Cursando: Tecnologia Informação - sistemas, e afins.
Regime de Contratação:
TEMPORARIO
PCD:
SIM
Benefícios:
O Que Você Vai Encontrar Por Aqui:
Refeição No local.
Plano de saúde Unimed - depois de 6 meses admissão
Plano Odontológico
Convênio Farmácia depois de - 30 dias admissão
Seguro de Vida.
Parcerias de incentivo à Educação, em descontos especiais.
Vt.
Wellhub
Estacionamento Próprio.
Parceria com a Liga (Copel)- Internet pacote especial
Parceria com o Sesc
Local do Trabalho:
Ferragens Negrão
Horário de Trabalho:
08:12 as 18:00