Resumo da FunçãoBuscamos um profissional analítico e comunicativo para liderar nossa frente de expansão via afiliados e retenção de base. Você será o "dono" da jornada do cliente pós-venda e o ponto focal para nossos parceiros estratégicos. O objetivo é transformar nossa base de dados em uma máquina de vendas recorrentes através de automação e relacionamento humano de alto impacto.Principais ResponsabilidadesGestão de Afiliados: Identificar, recrutar e gerir parceiros estratégicos, garantindo o alinhamento com a marca e o cumprimento de metas de performance.Inteligência de CRM: Operar e otimizar fluxos de cadência, segmentação de base e automação de marketing para aumentar o Lifetime Value (LTV) dos clientes.Vendas Consultivas: Atuar diretamente com a base de clientes atual para identificar oportunidades de upsell e cross-sell.Análise de Dados: Monitorar KPIs de conversão, churn e ROI do programa de afiliados, reportando resultados semanalmente.Treinamento: Desenvolver materiais de apoio e capacitar afiliados para que vendam nossos produtos/serviços com excelência.Requisitos TécnicosExperiência comprovada em gestão de programas de afiliados ou parcerias comerciais.Domínio avançado de ferramentas de CRM (Ex: Salesforce, HubSpot, RD Station ou Pipedrive) — focado em automação e extração de relatórios.Background em Vendas B2B ou Customer Success.Conhecimento em métricas de marketing digital (CAC, LTV, ROI, CTR).Diferenciais (Soft Skills)Perfil "Mão na Massa": Capacidade de transitar entre a estratégia e a execução técnica dentro do CRM.Comunicação Persuasiva: Habilidade para negociar com grandes parceiros e encantar clientes antigos.Organização Extrema: Capacidade de gerir centenas de contas e parceiros simultaneamente sem perder a qualidade.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-alimentaçãoPergunta(s) de seleção:Reside em Indaiatuba?Local do trabalho: Presencial