Quer fazer parte do maior grupo de Comunicação do Espírito Santo? Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: - Atuar na gestão do sistema de CRM: identificar e requisitar melhorias, efetuar parametrizações necessárias, validar otimizações do sistema e dos processos e conduzir a implementação de novas ferramentas; - Consolidar dados de diferentes fontes para extração e atualização de indicadores de performance comercial; - Desenvolver relatórios de controle de funil de vendas e analisar dados de evolução dos negócios; - Manter análises de comportamentos dos diferentes perfis de clientes e dar suporte às estratégias de atração, ativação e fidelização de clientes; - Monitorar métricas relevantes nas diferentes etapas do processo comercial. Requisitos e qualificações Do que você precisa: - Formação completa em Administração, Engenharias, Estatística ou áreas correlatas; - Experiência com ferramentas de CRM de negócios offline; - Excel avançado para análise de dados; - Desejável conhecimento intermediário de Power BI e/ou afins; - Conhecimento de práticas comerciais no mercado de mídia será um diferencial. Informações adicionais Dá uma olhada nos benefícios que você vai ter ao se tornar um gazeter: plano de saúde Unimed; vale-transporte; modelo híbrido de trabalho (a depender da área); assinatura do site A Gazeta Clube A Gazeta, com vantagens diferenciadas em vários parceiros; day off no mês de aniversário; massoterapia com sessões quinzenais na empresa; Skeelo, plataforma de leitura online, com e-books e audiobooks; PPR (Programa de Participação nos Resultados); auxílio-creche (para crianças até 4 anos); Gympass com plano especial subsidiado pela empresa; Associação Gazeta de Pessoal (AGP): clube para funcionários associados, com chalés, piscinas e churrasqueiras O papel de uma rede é aproximar, agrupar e fortalecer. É esse o nosso propósito:contribuir para o desenvolvimento do Espírito Santo conectando o capixaba a oportunidades, problemas a soluções, e desafios a inovação. Somos a Rede Gazeta e temos muito orgulho de estar nesse caminho há quase 95 anos, evoluindo, crescendo e buscando sempre a melhor forma de nos conectar às pessoas. Hoje somos o maior grupo de comunicação do ES, com um time que acredita no potencial da comunicação e do jornalismo profissional para fazer um Estado melhor. Por aqui você encontra vagas para todos os nossos veículos e negócios — A Gazeta, HZ, CBN Vitória, TV Gazeta, g1 e ge ES, Litoral FM, Gazeta FM, Mix FM, Estúdio Gazeta e Fonte —, seja na nossa sede (Vitória) ou nas regionais Norte (Linhares), Noroeste (Colatina) e Sul (Cachoeiro de Itapemirim). Inscreva-se e venha fazer parte desse time!