Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Prestar suporte e atender às solicitações dos clientes por WhatsApp, e-mail, telefone e chats das plataformas de hospedagem (Booking, Airbnb, etc.); Cumprir procedimentos de check-in e check-out via sistema; Inserir reservas, lançar pagamentos e garantir o controle correto das informações; Realizar cadastros em sistemas de portarias dos prédios onde a My Way atua; Abrir e acompanhar chamados de manutenção, garantindo o retorno ao cliente; Manter comunicação constante com os setores internos, parceiros e portarias; Realizar visitas comerciais quando necessário.