Descrição da Vaga
Este profissional será responsável pelo primeiro atendimento ao segurado e/ou prestador de serviços.
Responsabilidades:
* Realizar abertura da assistência conforme necessidade;
* Acionar o prestador de serviço;
* Acompanhar andamento e evolução da assistência;
* Propor soluções aos segurados e prestadores;
* Avaliar as necessidades esclarecendo dúvidas, insatisfação, sugestões e elogios.
Requisitos básicos:
* Ensino médio completo;
* Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);
* Capacidade analítica;
* Organização;
* Senso de urgência e discernimento das prioridades;
* Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.
Essa é uma oportunidade para quem deseja se desenvolver em carreira que valoriza a dedicação e entrega constante.
Além disso, essa função permite ampliar conhecimentos na área de assistência à saúde.