Estamos em busca de um(a) Analista de Redespara atuar na sustentação, monitoramento e evolução da infraestrutura de telecomunicações da empresa, garantindo alta disponibilidade e performance dos serviços de dados e voz, incluindo internet, redes corporativas, IPBX e soluções de telefonia. Este profissional será responsável por diagnosticar e resolver incidentes de maior complexidade, realizar configurações e otimizações em equipamentos de rede, além de atuar como suporte técnico de nível avançado (N3). Também participará de projetos de implantação, melhorias e expansão da infraestrutura, contribuindo diretamente para a continuidade e qualidade dos serviços.Responsabilidades Monitoramento e diagnóstico de incidentes em redes de dados e voz Configuração e administração de roteadores, switches, gateways VoIP e IPBX Análise de desempenho da rede, identificação de gargalos e implementação de melhorias Atuação como suporte de terceiro nível (N3) para incidentes críticos Acompanhamento de links e integrações com operadoras e fornecedores Apoio em projetos de implantação, migração e upgrades de rede Documentação de ambientes, procedimentos e configurações Registro e acompanhamento de chamados, garantindo correta priorização Elaboração de relatórios de incidentes e disponibilidade dos serviçosRequisitos Ensino superior cursando ou completo em Redes, Telecomunicações, Engenharia da Computação ou áreas correlatas Experiência prévia em redes, telecom ou infraestrutura de TI Diferenciais: Conhecimento em protocolos TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, VLAN, VPN e QoS Conhecimento em telefonia (SIP, RTP, Asterisk, IPBX) Experiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Grafana ou similares Noções de segurança de redes (firewalls, IDS/IPS)Se você se identifica com tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e quer atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, candidate-se agora e venha crescer conosco