Buscar uma oportunidade desafiadora de carreira é um grande passo para qualquer profissional ambicioso. Neste papel, você terá a chance de liderar uma equipe diversificada e dinâmica em um setor de saúde que está sempre em constante evolução.
O nosso time é responsável por garantir que os clientes recebam um atendimento personalizado e eficaz. Para isso, precisamos de alguém que seja capaz de gerenciar suas equipes de forma eficiente, mantendo o alto nível de satisfação dos nossos clientes.
Responsabilidades
* Liderar equipes de atendimento ao cliente;
* Mantê-lo informado sobre as metas de desempenho e indicadores-chave;
* Avaliar as necessidades das equipes e implementar mudanças estratégicas quando necessário;
* Fornecer treinamento contínuo aos funcionários para garantir que eles estejam preparados para enfrentar novos desafios;
* Desenvolver planos de melhorias para aumentar a eficiência e produtividade do departamento.
Se você tem habilidades fortes em gestão, liderança e comunicação, se juntar ao nosso time pode ser a escolha certa para você! Conheça mais sobre essa oportunidade e comece sua jornada hoje mesmo!
Requisitos
* Formação superior concluída ou cursando;
* Já ter trabalhado como Supervisora de Call Center ou em um papel similar, preferencialmente no setor de saúde;
* Habilidade para lidar com pressão e cumprir prazos;
* Excelente capacidade de comunicação e liderança;
* Conhecimento avançado de sistemas e tecnologias atuais.
Aqui, valorizamos a criatividade, a inovação e a paixão por ajudar os outros. Se você compartilha esses valores e gostaria de fazer parte de nossa equipe, não hesite em entrar em contato conosco!
Benefícios
* Hora de trabalho flexível entre segunda-feira e sexta-feira;
* Vale alimentação de R$ 136,00;
* Senioridade média;