Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes! Faça Parte do nosso Time! Principais Responsabilidades: - Atender todos os chamados repassados pelo cliente, dentro do prazo estabelecido, através da ferramenta Service-Now; - Manutenção de hardware; - Instalação, configuração e remoção de softwares; - Recolha, instalação e movimentação de ativos; - Formatação e atualização de máquinas; - Configuração de aparelhos celulares; - Configuração de impressoras (não-XEROX). Requisitos: Conhecimentos em: Microsoft Windows; Microsoft Office 365; Manutenção em hardware de computadores; Redes LAN e Wi-Fi; Active Directory; Ferramentas de ITSM (Service-Now, Zendesk, Movidesk, Altiris, Atlassian, etc). Diferenciais: Proficiência em inglês; Conhecimentos em Azure AD (Microsoft Entra); Experiência e/ou certificação ITIL; Experiência com Service-Now; Experiência com salas de reunião Microsoft Teams Rooms Pro. Formação: Curso técnico completo e/ou superior completo ou em andamento na área de TI. Benefícios Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash); Auxílio Mobilidade; Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%); Seguro de vida em grupo; PLR; Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas. Day off no mês do aniversário; Cursos na plataforma da Udemy; Wellhub (Antigo Gympass).