Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Graduação em Administração, Comunicação ou áreas afinsExperiência mínima de 1 ano como recepcionista ou atendimento ao clienteConhecimento em sistemas de agenda eletrônica e softwares de gerenciamento de pacientesBoa comunicação verbal e escrita em portuguêsHabilidade de organização e atenção aos detalhesDesejável: Experiência em clínicas ou consultórios médicosConhecimento em prontuário eletrônico ou sistemas de saúdeCapacidade de lidar com atendimento via chat ou emailConhecimento em multilinguismo (inglês ou espanhol) é um diferencialCertificação em atendimento ao cliente ou áreas afinsResponsabilidades e atribuições: Redução do tempo de espera em 20% medido por métricas de fluxo de pacientesMelhoria da satisfação do paciente em 15% segundo pesquisas NPS internasManutenção de registro de agendamentos com erro inferior a 3%Contribuição para a eficiência operacional da equipe de saúdeJornada de trabalho: 08:30 a 18:30 segunda a quinta e sexta 08:00 ás 17:00 Conhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Completo