Estágio em Suporte ao Cliente (Português Inglês)
Dar apoio para realizar o atendimento aos clientes nacionais e internacionais (utilizando o inglês), via chat e/ou e-mail;
Prestar suporte técnico aos clientes, resolvendo eventuais problemas sobre linguagem natural, integração com canais de atendimento, personalização da plataforma, entre outros;
Dar apoio para elaborar materiais de educação para a equipe e os clientes;
Auxiliar nas demais atividades de área.
Requisitos
Português e Inglês fluentes;
Noções de relacionamento com o cliente;
Disponibilidade para atuar 30h semanais;
Disponibilidade para o modelo híbrido na Trindade e à tarde, Florianópolis -SC;
Estar cursando ensino superior.
#J-18808-Ljbffr