Job description
#SomosMaisNaTIM
Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.
Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.
É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.
#imagineaspossibilidades
Main responsibilities
Descrição do perfil:
Responsável por se manter atento às oportunidades de oferecer a melhor solução de serviços e produtos para cada cliente, proporcionando a melhor experiência em processos de venda ou pós-venda.
Principais atividades:
* Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil e dinâmica, garantindo uma experiência personalizada;
* Incentivar o uso dos serviços disponíveis na loja (ex.: autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, outros);
* Entender as necessidades do cliente e propor as melhores soluções de produtos/serviços;
* Cumprir os procedimentos de venda e pós-venda da empresa;
* Participar das reuniões diárias e semanais;
* Buscar orientações com o Gerente de Loja sobre gestão, carreira e desenvolvimento;
* Buscar orientações com o Gerente de Vendas sobre vendas, processos e sistemas;
* Atuar como referência e multiplicador;
* Realizar treinamentos conforme planejado.
Requirements and skills
Conhecimento, experiência e formação:
* Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
Additional information
Na TIM, seu bem-estar é o nosso bem-estar. O programa Conexão Bem + Estar visa fortalecer o cuidado genuíno com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas para promover bem-estar pessoal e profissional.
Benefícios oferecidos:
* Assistência Médica e Odontológica *
* Benefício Medicamentos *
* Gympass *
* Vale Alimentação e/ou Refeição
* Vale Transporte
* Previdência Privada
* Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
* Curso de inglês online, extensível a um familiar ou amigo
* Programa de Treinamento e Capacitação Internos
* Participação nos Lucros
* Auxílio para filhos até 2 anos - Meu primeiro benefício
* Reembolso creche para pais ou mães
* Modelos de trabalho e jornada flexíveis
* Happy Day - folga no mês do aniversário
* E outros benefícios!
* Benefícios extensíveis a dependentes legais.
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