BRA IT Analyst
Country: Brazil
**WHAT YOU WILL BE DOING**
Descrição do cargo
Suporte técnico remoto de 1º Nível Smart Help;
Hard Skill:
Desejável conhecimentos básicos:
- Sistema Operacional Windows;
- Rede de Computadores
- Office 365
- Serviços Microsoft (Active Directory, SCCM)
- Ambientes de Virtualização (Azure, VMware\Hype-V\Citrix)
- Serviços de E-mail on premise, cloud e hibrido (Exchange e Office 365)
- Pacote Office (relatórios; dashboards)
- Power BI
Soft Skill:
- Engajamento;
- Cordialidade;
- Proatividade;
Conhecimento na ferramenta Service Now será um diferencial.
**Local**: São Paulo(GD)