Você sempre sonhou em fazer parte de uma grande empresa? Você é dinâmico(a), comunicativo(a), proativo(a)? Gosta da área de Atendimento ao Cliente? Então, confere essa oportunidade para atuar na Central de Relacionamento da Rands. Você estará ligado à Randon Consórcios, que é uma das unidades que fazem parte da Rands, a vertical de Serviços Financeiros e Digitais da Randoncorp! VocêNaRandoncorp SomosRandoncorp Rands Responsabilidades e atribuições - Realizar atendimento ativo nos diversos canais de atendimento disponibilizados pela empresa, acolhendo, registrando e tratando as demandas, seguindo normas e procedimentos estabelecidos; - Prestar informações, esclarecendo dúvidas e encaminhando sugestões, a fim de contribuir para efetiva solução; - Realizar as rotinas, processos e controles de acordo com os padrões de qualidade e prazos estabelecidos na instrução de trabalho; - Buscar a excelência operacional através da melhoria contínua, contribuindo efetivamente para o atingimento dos objetivos e satisfação do cliente. Requisitos e qualificações Requisitos: - Graduação em andamento ou concluída; - Experiência em atendimento; - Conhecimento em Informática (Pacote Office). Será um diferencial: - Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua; - Conhecimento dos sistemas Newcom e Zendesk Você conhece a Rands e a Randon Consórcios? A Rands é marca da vertical de Serviços Financeiros e Digitais da Randoncorp. Somos a mais completa plataforma de soluções financeiras e digitais para o setor de transporte e logística, criando e oferecendo facilidades para que pessoas e negócios prosperem. Atualmente, a Rands é formada pela Randon Consórcios, Randon Seguros, Banco Randon, RV, Conexo, Addiante e DB. A Randon Consórcios é uma das unidades que fazem parte da Rands. Há mais de 36 anos no mercado, possibilita a aquisição de bens por meio do sistema de consórcios nos segmentos de imóveis, veículos, caminhões, máquinas e equipamentos agrícolas e implementos rodoviários. Relacionamento, flexibilidade e credibilidade são os diferenciais da empresa, que está entre as maiores administradoras de consórcio do país. “SOMOSRANDONCORP Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo há 75 anos. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade. Vamos construir o amanhã com a gente? Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.: Vamos construir o amanhã com a gente?: