Descrição:
Estamos em busca de um(a) profissional para assumir o cargo de
Coordenador(a) de Operações Assistenciais e Atendimento
, atuando diretamente na gestão e integração dos setores.
O(a) candidato(a) será responsável por garantir o bom funcionamento das rotinas operacionais, o cumprimento de protocolos assistenciais e a fluidez do atendimento ao paciente, assegurando organização, qualidade e eficiência nos processos internos da clínica.
Remuneração:
R$ 3.000,00 (salário+benefícios)
Horário:
De segunda a sábado
Das 8h às 12h e das 14h às 18h
Responsabilidades:
* Gerenciar equipes operacionais, distribuindo atividades e acompanhando desempenho
* Garantir o cumprimento de protocolos assistenciais, operacionais e de biossegurança
* Supervisionar o fluxo de atendimento ao paciente, desde o agendamento até a finalização do atendimento
* Monitorar agendamentos, confirmações, faltas, atrasos e intercorrências
* Atuar na padronização de processos, checklists e rotinas diárias
* Resolver problemas operacionais e conflitos entre setores
* Acompanhar indicadores operacionais e propor melhorias contínuas
* Elaborar relatórios, indicadores e apresentar resultados à coordenação/direção
Requisitos:
* Experiência prévia em coordenação ou gestão de equipes
* Vivência em ambientes assistenciais (clínicas, hospitais, escolas de saúde ou similares)
* Conhecimento em gestão de processos e rotinas operacionais
* Capacidade de tomada de decisão e resolução de problemas
* Boa comunicação, liderança e organização
* Formação em Administração, Gestão em Saúde, Processos Gerenciais, Odontologia ou áreas correlatas