**Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?**
**Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra você!**
**Suas responsabilidades serão**: Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca. Será a central responsável pelo acolhimento do cliente VIP, suas dúvidas, necessidades e demandas. Estabelecer conexão com o cliente para ajudar a esclarecer dúvidas, prestar informações, buscar solucões com ajudas de analises e aberturas de solicitações, além de vendas e ofertas de produtos. No intuito de entender e debelar a sua insatisfação e assim manter uma boa relação entre o banco e o cliente final.
**Horário**: 12:00 às 18:20
**Escala**: 6x1 - folgas alternadas de finais de semana - ideal para conciliação (jornada de 6h20 por dia)
**O que buscamos em você?**
- Proatividade e empatia;
- Visão de negocio;
- Utilização correta das ferramentas;
- Estar atento as necessidades dos clientes e da equipe;
- Perfil voltado a vendas e argumentação.
- Desejável experiência com contact center e setor bancário
**Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!**
Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
**Desenvolvimento Profissional**
- Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
- Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
- Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
- Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
**Benefícios Financeiros**
- PLR diferenciada - reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
- Vale-refeição e vale-alimentação.
- Vale-combustível (para período da madrugada).
- Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
- Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
**Saúde e Qualidade de Vida**
- TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
- Plano de Saúde com dependentes - cuidamos de quem você ama.
- Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
- Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.
**Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.**
Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.
Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.
**Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!