Atender e direcionar clientes e visitantes; prestar suporte administrativo básico e garantir um atendimento cordial e uma recepção acolhedora e eficiente. Atuar como suporte administrativo básico, mantendo a organização e limpeza da recepção e colaborando com o fluxo de informações entre setores e equipes. · Receber e acolher clientes e visitantes, garantindo um atendimento educado e prestativo e humanizado. · Efetuar o cadastro correto e completo dos pacientes no sistema laboratorial. · Fornecer informações iniciais sobre exames, prazos e preparo, orientando clientes conforme a necessidade. · Conferir documentação e pedidos médicos, identificando inconsistências e encaminhando casos mais complexos para um responsável. · Manter a recepção organizada, limpa e confortável, refletindo a imagem profissional do laboratório. · Atender e direcionar ligações telefônicas, anotando e repassando recados quando necessário. · Organizar, arquivar e manter atualizadas as requisições médicas e documentos dos pacientes. · Receber e distribuir correspondências e recados, garantindo que sejam entregues corretamente. · Auxiliar na entrega de exames aos clientes, garantindo que sigam os protocolos internos. · Manter uma conduta ética em todas as atividades, promovendo a integridade pessoal e profissional, bem como a imagem positiva da empresa. · Demonstrar espírito de equipe, oferecendo suporte aos colegas de trabalho, colaborando para um ambiente de trabalho positivo e produtivo. · Auxiliar em atividades básicas de rotina administrativa e demandas internas. · Apoiar no cumprimento de metas e objetivos do setor, mantendo proatividade e responsabilidade. · Realizar outras atividades dentro do mesmo nível de complexidade, conforme demandado e orientado pelo gestor imediato, adaptando-se às necessidades dinâmicas do negócio. · Adotar práticas seguras no trabalho, participando ativamente de treinamentos de segurança e demais programas elaborados e adotados pela empresa, seguindo as diretrizes estabelecidas para prevenir acidentes e incidentes. · Agir com ética e integridade em todas as atividades, promovendo uma imagem positiva da empresa. Respeitar os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo a privacidade e a proteção dos dados pessoais com os quais tenha contato, aplicando as diretrizes de segurança da informação estabelecidas pela empresa.