Atuação como coordenador de atendimento ao cliente garante a excelência no serviço prestado. Organize, supervise e oriente a equipe para assegurar um trabalho de qualidade ágil e cordial.
* Receber e acomodar os clientes com atendimento eficiente e respeitoso.
* Otimizar a distribuição das mesas para ocupação máxima do salão.
* Coordenar e supervisionar a equipe de profissionais e auxiliares.
* Acompanhar a execução dos serviços de alimentos e bebidas seguindo padrões estabelecidos.
* Solucionar reclamações e situações especiais de clientes de forma rápida e eficaz.
* Habilidade de liderança e trabalho em equipe.
* Experiência prévia em atendimento ao cliente.
* Conhecimento em técnicas de serviço de salão e etiqueta.