Quer trabalhar em um lugar que valoriza as pessoas e a comunidade? Atuar com propósito e fazer diferença na sociedade? Venha fazer parte do nosso momento de expansão e construir o futuro da Sicredi em MG Nesta posição, buscamos profissionais para atuar como Assessor(a) da Agência na agência de Nova Lima/MG. Esperamos nesta posição que você seja um agente de mudança na agência, assegurando a transformação no modelo de negócios, visando apresentar novas soluções para ampliar o relacionamento e melhorar a experiência dos colaboradores e associados. Responsabilidades e atribuições - Promover, intermediar e facilitar as transformações necessárias junto à cooperativa; - Acompanhar os canais de atendimento da Agência com o objetivo de buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados, com foco em melhoria contínua; - Garantir que a equipe atue facilitando a interação com as soluções digitais, promovendo uma experiência positiva; - Realizar a gestão dos processos, buscando identificar oportunidades de melhoria, demandando e acompanhando o aprimoramento junto à Sede; - Acompanhar os indicadores de performance da agência; - Apoiar a gestão da agência na elaboração e desdobramento de estratégias, projetos e ações para aumento dos negócios; - Facilitar orientação técnica e identificar necessidades de treinamento para melhor apoiar o time; - Apoiar e acompanhar as atividades de gestão administrativa, buscando garantir a segurança das operações e o controle financeiro da agência, direcionando para os meios digitais; - Apoiar e fomentar, junto ao Gerente de Agência, o gerenciamento dos riscos inerentes das operações, das movimentações financeiras, assim como acompanhamento da eficiência da agência. Requisitos e qualificações - Formação Superior Completa; - Experiência voltada a área de negócios em agência ou similar de mercado; - Disponibilidade para residir em Nova Lima/MG ou ter disponibilidade de mudança para a região. Você vai se destacar se possuir: - Possuir CPA 10 ou superior; - Tiver atuado em frentes de projetos e transformações. - Tiver experiência no Sistema Sicredi. Informações adicionais O que você vai encontrar aqui: Remuneração compatível com a praticada pelo mercado; 14º e 15º salário garantidos por convenção coletiva; Participação nos resultados de até 5x salário base (conforme indicadores, uma vez ao ano); Vale Refeição e/ou Vale Alimentação no valor de R$ 1.900,00; Plano de Saúde, sem coparticipação; Telemedicina com reembolso de medicamentos; Plano Odontológico, sem coparticipação; Auxilio Nutrição; Convênio para desconto em medicamentos; Day off de aniversário; Cesta Natalidade; Auxílio Creche no valor de R$ 427,00 para crianças até 6 anos e 11 meses; Seguro de Vida; Gympass; Previdência Complementar de até 6%; Auxílio Educação (após um ano de cooperativa); Ambiente flexível, voltado ao bem-estar do colaborador; Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos; Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira. Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!