Estamos em busca de um(a) Supervisor Comercial de Pós-Vendas para liderar nossas estratégias de vendas de peças e serviços, garantindo performance, organização e excelência no atendimento ao cliente.
Missão do cargo:
Atuar na prospecção e gestão de vendas ativas (presencial e online), assegurando o acompanhamento completo dos leads gerados em diferentes canais. Também será responsável por apoiar ações comerciais, como promoções e feirões, além de impulsionar a melhoria contínua dos processos da concessionária.
Principais responsabilidades:
* Acompanhar diariamente as ligações e performance dos consultores;
* Gerenciar processos de vendas online e leads recebidos;
* Conduzir reuniões semanais de acompanhamento de resultados;
* Realizar prospecção ativa com base em dados de mercado (FPS);
* Atuar na venda de peças, motores para grupo gerador e soluções Scania (PMS e Pró-Frota);
* Realizar visitas a clientes, visando expansão de vendas;
* Monitorar indicadores de vendas, margens e desempenho da equipe;
* Criar e acompanhar ações promocionais mensais e trimestrais;
* Analisar vendasperdidas e propor melhorias;
* Acompanhar NPS e atuar na resolução de reclamações;
* Apoiar na organização e gestão do ponto de venda;
* Contribuir paraotimização dos processos logísticos de entrega.
Perfil que buscamos:
* Ensino superior completo ou em andamento;
* Experiência comgestão de equipes;
* Vivência na venda de autopeças;
* Perfil de liderança, com visão estratégica do negócio;
* Proatividade, dinamismo e foco em resultados;
* CNH ativa e veículo próprio para visitas a clientes.
* Diferenciais: Experiência com ferramentas comerciais e CRM;
Conhecimento no segmento de veículos pesados
Se você é movido por desafios, tem perfil comercial e gosta de liderar equipes, essa oportunidade é para você! 🚀