Discador/Ativo - Contatar nossa base de números no intuito de abordar, sondar e apresentar o curso de acordo com a escolha do provável aluno, fechar com a venda = matrícula em sistema; Acompanhar cada processo de atendimento até fechar a venda ou caracterizar a não matrícula/perda; Registrar todos os atendimentos prestados no sistema; Tabulações adequadas que indicam o resultado do seu atendimento prestado; Receptivo de Vendas - através de um canal para receber ligações de interesse em do futuro aluno; Atendimento Multicanais: Chat, Whatsapp, “Me ligue”; Atendimento presencial (sua venda por telefone pode ser transbordada como visita presencial em nossa Unidade; Utilizar Script/Roteiros bem definidos da empresa para fornecer informações sobre todo conteúdo dos nossos Cursos Técnicos, seus benefícios, certificações, valores e preços, em uma abordagem exclusiva e acolhedora, somos responsáveis por iniciar o caminho que realiza Sonhos Participação ativa em treinamentos, feedbacks de acompanhamento da Qualidade, Calibrações e Reuniões; Prestar qualquer tipo de Atendimento com total Qualidade, Segurança nas informações passadas, atenção máxima voltada ao cliente/futuro aluno, sempre conduzindo da melhor forma possível. Ensino Médio Completo (Curso superior é considerado um diferencial); Experiência comprovada como Operador de Telemarketing Ativo de Vendas ou função similar em Vendas/Atendimento ao Cliente. Conhecimento prático de programas de computador relevantes (por exemplo: software de CRM) e sistemas telefônicos; Paciente e atencioso capaz de lidar com a rejeição do cliente.