Descrição da Vaga
O CN deve consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada.
Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que eles aproveitem ao máximo o que gostam em sua vida.
Apresentar ao cliente que sempre há uma solução.
Criar relacionamento e proporcionar uma experiência encantadora em todo contato com o cliente.
Requisitos
Ensino Médio Completo
Conhecimento básico do pacote Office
Desejável experiência com vendas e atendimento ao público
Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial
Experiência com telefonia será um diferencial
Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial
Atividades
Realizar atendimento a clientes, presencial ou online, utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única.
Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente.
Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa.
Apoiar os clientes na resolução de problemas relacionados aos serviços prestados pela Vivo.
Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa.
Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, alinhando sua marca pessoal ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo.
Organizar e manter a limpeza do ambiente de trabalho.
Contribuir para a organização do fluxo de clientes na loja e gerenciamento da fila de espera, quando necessário.
Dispor os produtos na vitrine e mantê-la organizada conforme os padrões da empresa.
Informações adicionais
(Dúvidas durante cadastro, contatar o número 38 9910-6722).
Requisitos de Escolaridade
Ensino Médio completo
Benefícios
Assistência médica
Auxílio educação
Comissão
Vale alimentação
Vale transporte
Day off no aniversário
Gympass
Vale Saúde
Vaga
Vendedor(a) Externo - Ipatinga / Vale do Aço | Vendedor(a) de loja | Shopping Vale do Aço | Ipatinga/MG
Local: Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil | Salário: R$1.650,00 | Publicado há 5 meses
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