Acolher aos clientes, recebendo a todos sem julgamento, sendo autêntico e buscando contato visual;
- Contar aos clientes sobre a loja, explicando as áreas e o modelo de auto atendimento oferecido pela marca;
- Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos;
- Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx;
- Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com
campanha vigente;
- Realizar o suporte semanal da montagem da vitrine, área de montagem e layout da loja, de acordo com as diretrizes
da equipe de VM.
- Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos
em estoque para direcionar as vendas conforme oferta;
- Trabalhar em linha com seus pares, garantindo uma boa comunicação e atendimento ao cliente;
- Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro;
- Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda;
- Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação
no NPS;
- Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos;
- Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas
operações de débito/crédito (mobile) ou em espécie.
- Acompanhar e orientar novos funcionários sobre procedimentos, produtos, organização e funcionamento da loja;
- Ser especialista sobre as tendências de moda, marcas de moda, modelagem, tecidos e domínio na elaboração de
- Manter-se atualizado sobre o lançamento de novos produtos e tendências, realizando pesquisas em fontes
conceituadas, lendo e revisando os materiais enviados pela empresa, otimizando os materiais para multiplicação,
garantindo que a equipe de vendas esteja bem informada.
- Manter-se pro ativo sobre necessidades sinalizadas pelos clientes, relatando internamente para Gerente a áreas de
apoio.
- Fornecer assistência, e atuar na resolução de problemas para os clientes.
- Identificar oportunidades e necessidades do cliente, planejar estratégias de atuação, com objetivo de propor sempre
um atendimento com excelência e melhorias nos processos de vendas.
- Responsável pela abertura e fechamento da loja na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
- Responsável pela abertura e fechamento de caixa na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
- Informar Gerente sobre as ocorrências e vendas do dia na ausência do Gerente e Subgerente de Loja.
- Realizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato.
**Cargo**: ASSISTENTE DE VENDAS E VM
**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)
**Área profissional**: Vendas - Varejo
**Carga-horária**:
**Número de vagas**: 1
**Benefícios**:
**Experiências e qualificações**:
Informática (internet, word, excel)
Sistemas Informatizados Internos
Desejável inglês
Conhecimento em Moda Casual/Esportivo
Técnicas de negociação em vendas
Gostar de VM ou produção de moda
Ter estilo próprio, curiosidade e conhecimento
atualizado das marcas de moda e life style
esportivo.
Superior cursando (moda, marketing, comunicação
visual, ou áreas afins).