Responsável por liderar e aprimorar os processos de Garantia e Qualidade da empresa, assegurando a conformidade de produtos, serviços e processos com os requisitos normativos, legais e internos. Atua como líder técnico e gestor de equipe, promovendo a melhoria contínua, o fortalecimento da cultura de qualidade e o atendimento às expectativas de clientes e partes interessadas.Principais responsabilidades:Coordenar as atividades relacionadas à garantia de produtos, incluindo análise de reclamações, avaliação técnica de peças e acompanhamento de processos de devolução, reparo e substituição;Supervisionar a elaboração e validação de laudos técnicos e fichas técnicas, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e das exigências legais;Garantir a execução e atualização das políticas, procedimentos e indicadores de qualidade e garantia, promovendo a padronização e a melhoria contínua dos processos;Acompanhar e validar inspeções de produtos e serviços, tanto nacionais quanto internacionais, emitindo e assinar relatórios e pareceres e laudos técnicos;Gerenciar o controle de produtos bloqueados e liberados para venda, definindo critérios técnicos e ações corretivas ou preventivas;Supervisionar e orientar o processo de análise de garantias e devoluções, assegurando a agilidade, rastreabilidade e precisão nas tratativas;Coordenar as atividades de auditoria interna e externa, garantindo a conformidade com normas técnicas e padrões de certificação;Apoiar o setor de Compras, contribuindo na avaliação técnica e de qualidade dos parceiros;Liderar a gestão de instrumentos de medição e calibração, garantindo a rastreabilidade e a confiabilidade dos resultados;Monitorar indicadores de desempenho do setor, elaborando relatórios gerenciais e propondo planos de ação para atingir metas e resultados;Gerar relatórios e indicadores, apresentando resultados e propondo melhorias de processo;Coordenar e desenvolver a equipe de Garantia e Qualidade, realizando gestão de desempenho, férias, admissões e desligamentos;Assegurar a conformidade com normas de segurança, meio ambiente e qualidade, disseminando boas práticas e promovendo treinamentos quando necessário.Requisitos:Ensino superior completo em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;Ter CREA ativo;Sólida experiência na área de garantia e qualidade;Conhecimento em ferramentas de qualidade e de melhoria contínua;Vivência em processos de auditoria e não conformidade.