O papel de um Analista de Suporte é crucial para a operação diária de uma empresa.
Em nossa equipe, você trabalhará em um ambiente dinâmico e colaborativo para oferecer soluções personalizadas aos clientes globais.
* Ao atuar como Analista de Suporte no Service Desk, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e trabalho em equipe.
No modelo Follow The Sun (FTS), você trabalhará com times distribuídos ao redor do mundo para garantir que os clientes recebam apoio contínuo 24 horas por dia.
Com nossa infraestrutura de tecnologia avançada e treinamento constante, você terá todas as ferramentas necessárias para superar desafios e alcançar metas.
Habilidades e Qualificações
* Experiência anterior em suporte técnico ou relacionada;
* Conhecimento profundo das plataformas de TI utilizadas pela empresa;
* Capacidade de resolver problemas complexos e trabalhar sob pressão;
* Excelente comunicação oral e escrita;
* Trabalho em equipe e liderança;
* Aprendizado contínuo e adaptação às mudanças.
Benefícios
Nossa equipe oferece um ambiente de trabalho excepcional, com:
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Treinamento contínuo e aprimoramento de habilidades;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Recompensas financeiras competitivas;
* Feriados e benefícios médicos acessíveis.