Prestar o suporte á rede de agências; - Realizar análises das situações e procedimentos relacionados a vendas, abertura e fechamento da empresa e redução de custos. - Atender as agencias diariamente, solucionando dúvidas e prestando apoio, acompanhando os horários que os ônibus chegam na agencia, por meio de informações que as agencias inserem no ZULIP, para acompanhar todos os trajetos dos ônibus. - Abertura de horários extras. - Realizar divisões de tarefas quando trabalhar em duplas na central de reservas, o parceiro fica mais focado no atendimento via ZULIP, tirar todas as dúvidas de bilheterias, auxiliar em venda manual, cliente, ao sistema, a qualquer problema é passado para a central, passageiro, idoso etc, Priorizando o retorno em no máximo 5 minutos, filtrando os atendimentos mais importantes quando em alta demanda, agencias que possuem grande número de passageiros. - Demais atividades relacionadas a função. - Requisitos: - Ensino Médio Completo - Pacote Office - Conhecimento em Atendimento - Desejável experiência no Sistema Total Bus - Benefícios: Vale alimentação; Passe livre do Trabalhador; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.325,31 - R$2.240,00 por mês Pergunta(s) de seleção: - Você possui Pacote Office? Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) Experiência: - Atendimento ao Cliente (obrigatório) Local do trabalho: Presencial