Detalhes da vaga Você é proativo, analítico, tem alto nível de atenção e ama a área de Tecnologia? Estamos com vagas no NOC (Network Operations Center). >> Principais responsabilidades: Abertura de Chamados; Suporte técnico; Atendimento a clientes B2B; Atendimento às Operações; Comunicação NOC Informa; Comunicação com SAC; Comunicação com CST; Escalonamento Falhas Massivas; Escalonamento Operacional; Acionamento de Times, Fornecedores e Parceiros; Acompanhamento das Manutenções Preditivas de Geradores e Ar Condicionados. >> Para esta vaga, é essencial: Ensino Superior cursando na área; Conhecimento em redes para Troubleshoot; Conhecimento em equipamentos (Roteadores, Switches, Rádios, APs) dos fabricantes Huawei, Juniper, HP, Mikrotik, Ubiquit, Intelbras; Conhecimento em Sistemas Operacionais (Microsoft e Linux); Conhecimento em Pacote Office Básico; Domínio em atendimentos Orais (Telefone) e Escritos (WhatsApp e E-mail). >> Só na Master: Acesso facilitado ($) aos melhores produtos de Internet; Ações internas; Datas comemorativas; Concursos; Espaço exclusivo para colaboradores (Instagram corporativo). >>Horário: 06:30 as 18:30/ 12x36