??Alô LinkedIn!
Temos vaga aberta para você na TAAK!
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Estamos recrutando umConsultor Salesforce Field Service Sênior – Remotopara integrar nossa equipe!
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Se você tem experiência emSalesforce Field Service (FSL)e gosta de atuar em projetos desafiadores, criando soluções que realmente transformam a operação de clientes de grande porte, essa vaga é pra você!
Responsabilidades:
Desenvolver, configurar e implementar soluções noSalesforce Field Service (FSL).
Customizar e otimizarService Appointments, Work Orders, Service Resources, Scheduling PolicieseDispatcher Console.
Criar e manter integrações e automações complexas relacionadas a gestão de ordens de serviço, alocação de recursos e roteirização.
Trabalhar em conjunto com arquitetos e consultores para propor soluções escaláveis, seguras e de alto desempenho.
Experiencia com a utilização do Aplicativo Offline Padrão do Field Service, configurações de segurança e funcionalidades.
Executar testes, troubleshooting e garantir a performance das soluções entregues.
Documentar processos e apoiar outros times na utilização e manutenção dos componentes desenvolvidos.
Requisitos:
Formação emCiência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informaçãoou áreas relacionadas.
Experiência comprovada emSalesforce Field Service (FSL).
Domínio na configuração deService Territories, Service Resources, Skills, Work Types e Scheduling Policies.
Conhecimento emotimização de agenda e roteirização (Optimization Engine).
Vivência emprojetos ágeis (Scrum/Kanban).
Experiência comGitou outro sistema de versionamento.
Habilidade em troubleshooting e resolução de problemas complexos.
Inglês técnico (para documentação e interação com clientes globais).
Diferenciais:
Certificações Salesforce (ex.:Salesforce Certified Field Service Consultant).
Experiência em integrações com sistemas deERP, CRM, Billing ou logística.
Conhecimento emSalesforce Apex, LWC e SOQL.
Vivência em projetos deUtilities, Telecom ou Indústrias de grande escala.
Experiência emDevOps/CI-CD aplicados a Salesforce.
Capacidade de mentoria ou liderança técnica de times de desenvolvimento.
Processo Seletivo:
1?? Registration
2?? Triagem
3?? Entrevista técnica 1
4?? Entrevista técnica 2
5?? Proposta
6?? Hiring
? Venha construir soluções inovadoras com a gente e faça parte do time da TAAK ?? #TAAKTOGETHER