Estamos buscando um profissional para atuar em hortolândia/sp como analista administrativo de vendas. A pessoa deve ter capacidade de atender os clientes através dos canais de comunicação, buscar as melhores soluções dentro das políticas e diretrizes da empresa.
Responsabilidade e atribuições:
* atender os clientes através dos canais de comunicações ligações 0800 email e crm buscando as melhores soluções dentro das políticas e diretrizes da empresa
* analisar os pedidos de devoluções apurar as causas e responsabilidades interagir com as áreas envolvidas no tema negociar possibilidades de reverter a devolução
* receber analisar e identificar solução para as ocorrências de transporte durante as entregas dos pedidos da empresa nos clientes em todo território nacional
Requisitos e qualificações:
* graduação completa e/ou cursando administração economia logística marketing e áreas afins
* conhecimento desejável em sap
* experiência nível intermediário em excel