Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.
Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento dos objetivos estabelecidos.
Responsabilidades e atribuições
* Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios.
* Rotinas diárias relacionadas as carteiras: Realização de rotinas de controle e processos para atender as necessidades da área de negócio.
* Conferência de documentos: Receber, organizar e prestar a checagem de documentos, visando cumprir as formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
* Fomento de novos negócios e formalística: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminhá-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações;
* Apoio na carteira: apoiar o Gerente de Negócios nas atividades da carteira, atendimento dos associados, documentação.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou em andamento em: Administração de Empresas; Economia; Ciências Contábeis; Gestão Comercial, Agronomia ou áreas afins.
Ter experiência com atendimento de clientes, preferencialmente em instituições financeiras.
Ter boa comunicação e bom relacionamento.
Certificação CPA10 ou CPA20.
Informações adicionais
Benefícios:
.Vale alimentação;
.Plano de saúde Unimed Nacional;
.Plano odontológico;
.Day off para aniversários;
.Programa de Participação de Resultados;
14º e 15º salários;
.Previdência Privada;
.Auxílio Creche;
.Seguro de Vida em Grupo.
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi