(VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SC)Atividades:• Realizar processos de cobranças ativas e negociação;• Acompanhar, monitorar e efetuar processo de inclusão e exclusão junto ao SERASA;• Acompanhar, monitorar e efetuar processo de envio de duplicatas a cartório;• Realizar lançamento de dados no sistema;• Realizar monitoramento no dia do vencimento das duplicatas de acordo com os critérios definidos pelo processo do setor;• Encaminhar boletos atualizados pelo sistema, ou diretamente pelo banco;• Atuar com atendimento ao cliente preferencialmente por telefone, porém ter conhecimento com as ferramentas de WhatsApp, e-mail;• Acompanhar e executar liquidações e conciliações, baixa de títulos, lançamento de tarifas no sistema;Requisitos:• Ensino médio completo, superior em andamento;• Conhecimento do pacote MS Office;• Se identificar com a atividade de cobrança por ligação, ter boa dicção e habilidades de comunicação;• Ser uma pessoa dinâmica e proativa, disposta a se adaptar diariamente a novas demandas;