- Mapear, revisar e documentar processos organizacionais; - Planejar e executar auditorias internas de processos; - Verificar conformidade com políticas, procedimentos e normas (ex.: ISO); - Identificar riscos/causas, não conformidades e oportunidades de melhoria; - Elaborar relatórios de auditoria com planos de ação; - Acompanhar a implementação das ações corretivas e preventivas; - Apoiar na padronização e melhoria contínua dos processos; - Analisar indicadores de desempenho (KPIs) dos processos; - Orientar áreas quanto às boas práticas e compliance processual; - Apoiar auditorias externas quando necessário.orretivas e preventivas.