Customer Service - Analista de Exportação (Japão)
Há mais de 60 anos a Seara trabalha para oferecer produtos que levam praticidade, confiança e inovação para a sua mesa, sempre com o sabor e a qualidade que vão surpreender a toda a família.
* Acompanhamento de visitas de clientes (Japão e Coreia) nas fábricas da Seara.
* Realização de relatórios, planos de ação e follow up com as áreas envolvidas no contexto de Claims.
* Visitas às fábricas para follow up em caso de crise ou problemas crônicos de nível de serviço.
* Atuar como ponto focal de RACS na regional Japão e Coreia e realizar tradução e envio de cartas resposta direto aos clientes.
* Todos os assuntos de apoio que exigem tradução para o japonês (desde RACs, problemas com documentação, entre outros temas).
* Fluente em japonês e inglês (fala e escrita).
* Disponibilidade para viagens.
* Graduação nível superior completa;
* Experiência com produção de alimentos (desejável).
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