Descrição da vaga
A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Contínua.
Responsabilidades e atribuições
No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:
* Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluí-lo;
* Ser responsável pelos valores e documentos recebidos;
* Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na Loja;
* Auxiliar em situações de emergência e sinistro na Loja;
* Realizar vistorias nas dependências, auxiliando os serviços de organização na Loja;
* Registrar no livro de ocorrência diária, por qualquer anormalidade que venha acontecer nas dependências da empresa e informar a Gerência ou Chefia imediata;
* Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
* Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob a orientação;
* Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;
* Cumprir metas de entrega de resultados semanais;
* Contribuir com as demais atividades, com o objetivo o atingimento das metas globais da loja;
* Aprender muito e compartilhar conhecimento
O cargo atende nas áreas, conforme as necessidades do Cliente:
* Operação de caixa (Loja, Loteria, Farma e Mercado);
* Recepção de loja;
* Autosserviço;
* Almoxarifado e entrega de produtos ao Cliente;
* Auxiliar de SAC.
Requisitos e qualificações
É importante que você tenha
Experiência: Não exigimos experiência
Formação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando).
Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados.
Vamos amar, caso você tenha
* Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
* Conhecimento em Informática;
* Facilidade no relacionamento interpessoal;
Informações adicionais
Na Bemol, valorizamos a diversidade e empenhamo-nos em fomentar uma cultura inclusiva, onde se busca a equidade e o reconhecimento das singularidades, como gênero, religião, PCD, LGBTQ+, raça e etnia. Todos os nossos processos de seleção estão alinhados com esse compromisso.
Etapas do processo
* Etapa 1: Cadastro1Cadastro
* Etapa 2: Vídeo Currículo2Vídeo Currículo
* Etapa 3: Testes 3Testes
* Etapa 4: Contratação4Contratação
Quem somos
A Bemol foi fundada em
13 de agosto de 1942
pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.
Hoje contamos com mais de
37 lojas físicas
, 1 loja online e
6 centros de distribuição
, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com
22 loterias
em suas lojas e
5 unidades do Mercado Bemol
em Manaus.
Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da
Bemol Farma
, que atualmente possui
47 unidades físicas
e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da
Clínica Bemol Saúde
.
Atualmente, somos cerca de
5 mil colaboradores
, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.