Missão e Objetivos
O candidato selecionado será responsável por construir uma base sólida para o crescimento sustentável da carteira de clientes do setor de Recursos Humanos, garantindo que a empresa cliente possa escalar suas operações de RH de maneira eficaz e manter a satisfação do cliente com as soluções oferecidas.
Responsabilidades e Atribuições
* Estabelecer relacionamentos sólidos com o departamento de Recursos Humanos e principais stakeholders do cliente, visando entender desafios e oportunidades para direcionar o RH na implementação de processos eficientes através das soluções fornecidas;
* Responsável pela totalidade da receita recorrente de uma carteira de clientes, atuando proativamente para a adoção das soluções propostas e mitigação do risco churn, assegurando a execução e sucesso na jornada do cliente.
Ao longo dessa jornada, você estará responsável por:
Criar valor adicionado aos nossos parceiros
1. Solicitar feedback constante dos clientes sobre os serviços oferecidos;
2. Fornecer suporte técnico rápido à conclusão durante situaçoes;