Distribuir e fiscalizar as tratativas do corpo técnico, garantindo o cumprimento dos atendimentos conforme os procedimentos da empresa. Encerrar os chamados técnicos após a finalização dos serviços, revisando a execução e certificando-se de que a tratativa foi aplicada corretamente. Intermediar e acionar prestadores terceirizados (como vidraceiros, serralheiros, etc. ) quando o serviço exigir atividades externas ao escopo do corpo técnico. Revisar os atendimentos realizados durante o período noturno, garantindo que não haja pendências ou falhas nas tratativas do turno diurno. Atuar em parceria com o gestor técnico, mantendo comunicação constante sobre ocorrências, pendências e qualidade do atendimento. Garantir a organização e priorização das demandas conforme o nível de urgência e criticidade. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo, Experiência prévia em atividades de organização logística e suporte para times técnico. Conhecimento em utilização de sistemas de gestão ordens de serviço. Habilidade em lidar com prazos e demandas variadas, mantendo o foco na eficiência e qualidade do serviço Boa comunicação e habilidades interpessoais para interagir com diferentes áreas da empresa e fornecedore. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão, mantendo a organização e o controle das atividade. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA? Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicóloga. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Seguro de vida. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Atividade interna. Horário: Segunda a quinta das 08:30 às 18:30 e na Sexta-feira das 08:30 às 17:30 Local: Águas Claras, Brasília O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de operações
Empresa:
Porter Group
Atua como consultoria em tecnologia da informação.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(EF)