Realizar o acompanhamento diário da carteira de clientes, identificando títulos vencidos e a vencer. Efetuar cobrança ativa por telefone, e-mail e WhatsApp, buscando a regularização de débitos em aberto. Negociar prazos, acordos e condições de pagamento com clientes inadimplentes. Emitir e reenviar boletos, faturas e demonstrativos financeiros aos clientes. Atualizar e controlar relatórios de inadimplência. Acompanhar e dar suporte em processos de negativação. Manter registro e histórico das negociações realizadas com clientes. Interagir com as áreas comercial, faturamento e financeiro para solução de divergências de cobrança. Contribuir para a redução da inadimplência e melhoria dos prazos médios de recebimento. Lançamento de cheque devolvido. Requirements Vivência prévia em cobrança, técnicas de negociação e recuperação de credito; Contato com gestão de carteira de clientes inadimplentes, contato com cliente por telefone, e-mail e WhatsApp; Conhecimento de rotina de Contas a Receber; Necessário: Excel Intermediário. Benefits Vale alimentação; Ajuda de Custo ou Vale transporte; Convênio com Farmácia; Convênio com Instituições de Ensino; Plano Odontológico; Desconto nos produtos da empresa; Seguro de vida; Refeitório; Café da manhã; Totalpass.