Supervisor(a) Comercial – Cream Sorvetes
Quem é a Cream
A Cream é uma indústria gaúcha de sorvetes premium em expansão no Sul do Brasil. Atendemos canais como mercados, supermercados, padarias, cafés e conveniência, com portfólio de sorvetes e picolés premium. Nosso foco é produto excelente + execução de campo para encantar o cliente.
Escopo da vaga
Profissional orientado(a) a resultados, responsável por manter e expandir a carteira por meio de:
* Fidelização e aumento do giro;
* Ampliação do mix por cliente;
* Manutenção da carteira e reativação de inativos;
* Apoio e direcionamento do time de promotores e representantes, garantindo a execução em campo alinhada à estratégia comercial.
Rotina da posição
* Visitas presenciais à carteira ativa para reforço de relacionamento, apresentação de novidades e execução de campanhas/promoções.
* Negociação de condições comerciais assegurando pedido mínimo e margens.
* Gestão da carteira e reativação: relatórios de compradores, inativos e críticos; contato com clientes com queda de volume/risco de inatividade; identificação de necessidades e soluções.
* Gestão de promotores/representantes: reuniões de alinhamento, definição de metas/rotas/prioridades e suporte tático no tratamento de dificuldades.
* Planejamento comercial: atualização de CRM/planilhas de controle, agenda semanal de atendimentos e elaboração de análises e relatórios.
Pré-requisitos do(a) candidato(a)
* Experiência prévia em vendas externas/supervisão de campo no varejo alimentar ou bens de consumo.
* Vivência em gestão de carteira, reativação e execução no PDV.
* Experiência com Pacote Office (ou planilhas estruturadas) para acompanhar funil e KPIs.
* CNH B e disponibilidade para viagens na região (visitas de campo).
* Organização, disciplina, comunicação clara e foco em resultado.
Diferenciais do(a) candidato(a)
* Experiência na área de sorvetes ou categorias refrigeradas/congeladas.
* Experiência direta com promotores/representantes e gestão de rotas.
* Histórico de crescimento de mix e reativação de clientes com sustentação de margem.
* Conhecimento de Power BI/dashboards e leitura de indicadores comerciais.
* Relacionamento com varejistas regionais (mercados/supermercados/conveniência).