Profissional de Saúde
A empresa é uma consultoria com anos de atuação, especializada na prevenção à saúde de diversas faixas etárias.
Funções Principais:
1. Realizar abordagens proativas de clientes via telefone ou mensagens, identificando necessidades e promovendo a venda consultiva de vacinas para ampliar o ticket médio e fidelizar.
2. Conhecer detalhadamente o calendário vacinal, principalmente infantil, garantindo atendimento a todas as faixas etárias, orientando sobre esquemas vacinais e benefícios da imunização.
3. Analisar históricos vacinais dos pacientes, identificar vacinas pendentes e realizar busca ativa para incentivar a adesão ao esquema vacinal completo.
4. Aplicar vacinas seguindo protocolos de segurança e boas práticas de imunização, garantindo administração correta, conservação e descarte dos imunobiológicos.
5. Esclarecer dúvidas dos clientes sobre composição, eficácia, possíveis reações e contraindicações das vacinas, proporcionando experiência informativa e segura.
6. Acompanhar e realizar follow-up de clientes que solicitaram cotações, garantindo conversão da venda e retorno dos pacientes para continuidade do esquema vacinal.
7. Mantener registros atualizados no sistema interno, documentando atendimentos, vendas realizadas, vacinas aplicadas e contatos efetuados para follow-up.
8. Trabalhar em sinergia com a equipe para garantir qualidade no atendimento, cumprimento de metas comerciais e excelência nos serviços prestados.
9. Participar de treinamentos periódicos para aprimoramento técnico e comercial, mantendo atualização sobre novos imunizantes e técnicas de abordagem ao cliente.
Requisitos:
* Compreensão do calendário vacinal e seus benefícios;
* Habilidades de comunicação eficazes para trabalhar com clientes;
* Familiaridade com sistemas de gerenciamento de dados;
* Capacidade de trabalhar em equipe e manter registro de atividades;
* Desenvolvimento pessoal contínuo para manter habilidades atualizadas.
Vantagens:
* Oportunidade de contribuir para a saúde e bem-estar da população;
* Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
* Possibilidade de desenvolver habilidades técnicas e comerciais;
* Oportunidade de aprender e crescer profissionalmente.