Descrição
Assegurar a satisfação dos clientes através da excelência no atendimento, gerando comodidade e conforto nos momentos difíceis.
Atividades
Atender e recepcionar os clientes;
Recolher a documentação necessária para disponibilizar o serviço de sepultamento e/ou ossuário;
Fiscalizar e acompanhar o sepultamento;
Acompanhar o cliente no velório;
Organizar os velórios, referente aos horários e informações dos mesmos;
Demarcar o jazigo e liberar a abertura do jazigo;
Apresentar e oferecer os clientes os serviços e/ou produtos da empresa;
Receber e repassar ao financeiro o fluxo de caixa diário;
Alimentar e repassar fluxo do estoque da lanchonete e almoxarifado para planilha;
Auxiliar na verificação da folha de ponto e ponto eletrônico dos funcionários do cemitério;
Organizar e arquivar documentos dos serviços realizados e preencher planilhas de acompanhamento diário dos atendimentos com todas as demandas de produtos e serviços descritos em contrato.
Requisitos
Ensino Médio Completo
Graduação em andamento, curso de Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins.
Noções básicas de operações matemática;
Conhecimento em Excel nível básico.