Com 30 anos de atuação no mercado, o Grupo Diagmed construiu sua história com base no pioneirismo e na persistência. Desde o início, investimos em tecnologia de ponta e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sempre com o compromisso de atender às necessidades individuais de cada paciente por meio de um atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa trajetória, expandimos nosso portfólio de exames e oferecemos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.
Em nossa constante busca pela inovação, ampliamos nossos serviços para incluir exames laboratoriais. Agora, nossos pacientes podem realizar todos os seus exames e armazenar seu histórico de resultados em um único centro de diagnóstico, com a qualidade e agilidade que sempre foram a marca registrada da Diagmed.
Em 2024, demos mais um passo significativo em nossa jornada de crescimento com a inauguração de uma clínica de especialidades médicas no Parque Dom Pedro Shopping. Com mais de 25 especialidades médicas disponíveis, nossa intenção é proporcionar maior conforto e agilidade para nossos pacientes, oferecendo todos os cuidados necessários em um único local.
Nosso propósito é simples e poderoso: respeitar e cuidar de vidas. Continuamos a avançar com essa missão, sempre focados em oferecer o melhor em saúde e bem-estar para todos que confiam no Grupo Diagmed.
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* Excelente atenção aos detalhes para conferência de dados e documentos;
* Capacidade de organização de arquivos;
* Gerenciamento de tempo e priorização de demandas;
* Comunicação clara, objetiva e cordial, tanto no atendimento presencial quanto por e-mail;
* Postura profissional, com empatia no atendimento a pacientes e acompanhantes;
* Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores;
* Conhecimento em informática (pacote office);
* Experiência prévia com atendimento ao público.
Diferenciais:
* Experiência prévia em clínicas ou hospitais;
* Conhecimento em sistemas de gestão clínica/hospitalar (como Tasy, MV ou similares).
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* Realizar atendimento presencial orientando os pacientes na unidade seja dúvidas ou retirada de senhas;
* Entregar exames do paciente, conferindo em sistema dados e dando baixa;
* Emitir atestado/declaração de presença seja para paciente ou acompanhante presencialmente ou por e-mail;
* Responder e sanar dúvidas referente entrega de resultado e laudos por e-mail;
* Tirar listagens de exames e separar conforme demanda;
* Responsável por separar e encaminhar exames por SEDEX e colocar em sistema dados dos correios;
* Recebimento de documentação e exames de outras unidades;
* Arquivar exames em ordem alfabética por setor;
* Atendimento presencial referente a retirada de exames e laudos;
* Conferência de imagens radiológicas e laudos conforme pedido médico;
* Separar exames diversos e agrupar conforme solicitação médica;
* Conferir dados pessoais em gravação de filmes radiológicos conforme abertura de ficha;
* Conferir pedido médico e imagens realizadas;
* Acessar sistema para confirmação dados e dar baixa em sistema como envelopado;
* Alimentar Planilha de complemente;
* Alimentar planilha de retificação;
* Alimentar planilha de antecipação de resultados de imagens e cd;
* Intercalar imagens dos exames e separar para agrupar em pasta correspondente ao paciente;
* Separar a demanda de cada médico e agrupar imagens e encaminhar à via celular ao médico;
* Impressão de imagens e laudos assim como confirmar quantidade de exames anteriores;
* Responder e-mail dúvidas sobre laudo e prazo;
* Conferência de listagens de diversos setores.