Olá, que bom te ver por aqui!
Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.
Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.
Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura.
Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.
Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.
Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc!
**Formação**:
Ensino médio completo,
Experiência com atendimento ao público.
Domínio de informática.
**Descrição**:
Recepcionar clientes; esclarecer e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas competentes, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento das diretrizes da instituição.
**Carga horária**:
40h semanais
**Salário**:
R$ 1.716,00
**Benefícios oferecidos**: Previdência privada, seguro de vida, reembolso medicamento, desconto nas atividades do Sesc, incentivo a capacitação e desenvolvimento
**Referência Bibliográfica**:
LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,
Editora Pearson, 7ª edição.
ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,
Editora Bookman, 5ª edição.
Capítulo 7.
BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli.
Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados.
Pearson Education do Brasil, 2013.
MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,
Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques
Manuais de Atendimento ao cliente.
Marketing de Relacionamento, pós
- vendas, venda de serviços.
Mais Informações
Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.